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汇报工作都不会,还敢拼职场掌握3个底层逻

发布时间:2024/10/10 14:22:46   
职场中,如果不懂汇报工作,你就默默干到老!汇报不得要领,无法让上级接受和认同,就会失去很多机会。汇报工作不是一种形式,汇报本身就是工作职责的一部分。学会正确地汇报工作,掌握工作汇报技巧的人,才能成为上司信任和依赖的对象。而真正会汇报工作的人,都懂这三个底层逻辑,结合《向上管理:如何正确汇报工作》一书中的内容,我们具体来说说。第一个底层逻辑:运用结构化思维理清汇报思路,突出重点,简明扼要商业社会通用的逻辑思维就是金字塔思维,结论先行,重点突出,简明扼要。这也是职场汇报通用的结构化思维。在汇报之前,你需要理清汇报思路,准备汇报内容。以下9步能够帮你理清思路:第1步,确定人物你准备汇报给谁听?是一个人还是几个人?如果你要向一群人汇报,比如当着全公司的面做工作汇报,那么他们中谁才是你真正的听众?是你的领导,还是客户?只有确定了汇报对象,才能开展下一步的工作。第2步,确定内容汇报的内容是什么?你知道自己要说什么吗?有的人汇报工作时前后混乱,自己都不知道自己要表达什么。这就是没考虑清楚就张口的结果。汇报工作中有3个简单的汇报模型:模型1:Why—What—How,即分别描述事件/工作/项目的起因、内容和方法。模型2:5W1H,即分别描述事件的内容、起因、时间、地点、人物以及解决的方式或过程。模型3:STAR模型,这是汇报工作进度最常用的模型,即交代背景、交代需要完成的任务、交代任务的完成情况和效果。这3个模型可以应用于大多数工作汇报,能帮助你梳理过程,有条理地呈现汇报的内容,使你的汇报更有效。第3步,确定重点你汇报中最关键的部分是什么?一次汇报的重点应该只有一个,而这个重点应该是能用一两句话来表达清楚的。第4步,确定逻辑工作汇报的逻辑是什么?基本的逻辑有:时间逻辑、事件逻辑、空间逻辑等。比如,汇报工作的进展情况,你就可以使用时间逻辑,从过去到现在,选取几个时间点来汇报。逻辑的使用可以使你的汇报内容更清晰,展示得更直观。第5步,确定方式应该用什么方式汇报?简单、急切的内容,可以使用口头汇报的形式。如果口头汇报不方便,使用即时通讯工具也可以。如果汇报的内容比较复杂,就需要用电邮来汇报,附件可以是参考的文件资料。更复杂的内容,可能就需要你做PPT,然后通过当众解说来汇报。内容的不同性质决定了你应该使用什么样的汇报形式。因事制宜,因人制宜,因时制宜。在不同的情况下,面对不同的人,你要选择不同的汇报方式。第6步,确定场合在什么场合汇报?是单独去领导的办公室汇报,还是在会议上公开汇报?第7步,确定时间在什么时间汇报?汇报大概要花多少时间?汇报的那个时间是不是合适?这些点都要考虑到。第8步,确定状态上司是否处在“听汇报”的状态?如果上司不在状态,那么你有几个选择:如果是非常小的事情,可以拖一下,等他回到状态了再汇报;要么用几句话总结一下你要汇报的内容,然后申请隔日再汇报。但是注意:如果汇报的内容十分紧急,即使领导不在状态,你也要把他“拉回状态”。第9步,确定被接受的可能性上司能否接受你的工作汇报?如果上司不会接受,那么他不接受的原因是什么?如何解决上司不能接受的问题?理清思路之后,如何表达呢?上司的时间宝贵,在汇报的时候要分主次的先后顺序,不但要精练,还要能够引起你上司的兴趣。你一定要知道,上司

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