镜子物语：世上无难事，只怕有心人。之前跟两个好友闲聊，一个朋友评价我说：“我发现，你说话的时候特别爱总结。”我愣住：“是吗？”另一个朋友频频点头：“还真是这样的呢。”人对别人评价自己的话，总是很在意的。聊天结束以后，我还在思索：我说话真的很爱总结么？为啥会这样呢？我得出一个答案：这可能是多年的写作习惯带来的。因为写作这件事，就是要在大量的材料中找出关键点，捊清线索，这潜移默化地影响了我的思维方式。以至于我在看待生活中的事时，也喜欢用总结提炼的方式。后来读了一些书，我有了更深一层的领悟：这种思维方式，是一种“构建”，它与一个人的学习能力有着很密切的关系。我们常常羡慕那些学东西特别快、看问题有深度的人，其实他们不是天生智商高，只是自觉或不自觉地在大脑中构建了某种模型。这种构建能力，其实每个人从小就具有，只是多数人都没有把它真正用起来。这直接造成了人和人之间学习能力的巨大差异。我们要做的，就是把这种能力重新“捡起来”而已。01学习的奥秘就像“搭积木”职场中，人和人工作水平的差异，直接取决于学习能力。举个例子，小A和小B同时到应聘到一家公司，起点相同，岗位相同。在试用期间，小A进步很快，渐渐获得了老板的认可，而小B却经常在同样的问题上反复犯错，让老板感到很头疼。有一次，老板给大家开会，会议开了将近3个小时。散会时，小A和小B一起往外走，小B小声地对小A抱怨到：“老板一下子说了这么多东西，我都快听晕了。”小A想了想，说：“我觉得老板说了这么多，无非是想强调两件事，一是咱们得加强客户调研，真正把握客户的心理；二是咱们得加强工作的精细度。”小B听了点点头，觉得小A说得有道理。但他没有意识到的是，小A能从老板长篇累牍的讲话中，提炼出最关键的东西，这正是自己不具备的能力。小A为什么能做到这一点呢？因为他的大脑中有一个“模型”。利用这个“模型”，他能够迅速把接收进来的新信息进行归类整理，找出最有用的东西。在心理学上，这个模型有一个名字，叫作“心智模型”。心理学专家指出，人和人之间学习能力的差异，就来自于“心智模型”的构建能力。这并不是什么高深的能力，其原理跟我们小时候搭积木是一样的。回忆一下自己搭积木的场景。一开始，你看到的是一盒零件，然后要按照盒子上给出的图片搭出一个小镇。你把零件全倒出来，按类分堆。第一步是铺设街道，因为道路可以确定城镇的边界和小区的位置。第二步，你把剩下的零件按照用途分类：公寓大楼的零件、学校的零件、医院的零件……每个建筑都是一个核心点，你要围绕着不同的核心点来组织你的零件。这时假设你的小伙伴拿来了另一套积木，并且跟你的积木混在了一起。当发现零件与你的建筑物不相配时，你可以把它放在一旁，当作多余的东西；也可以利用其中的一些新零件，给已有的建筑物搭建附属设施。构建“心智模型”的过程，与搭建这样的小镇是一样的，只要你把积木换成大脑接触到的新信息、新知识就可以。心智模型就是遵循某种规则组建的框架结构。高级的构建者，可以确认关键建筑群，并且辨别新信息是可以作为补充，还是放在一旁当作多余之物。相反，低级的构建者分不清主次，不知道什么信息更为适合，什么需要摒弃。02经历相同，收获迥异许多人相信，人的智力水平是生来注定的，学业无成是因为先天不足。但实际情况是，每个人在接触到新东西时，大脑都会发生改变——经验会被一点一滴地存储起来。但每个人对待这些经验的态度是不同的。有些人只是接收了信息就放在那里，任其在记忆里自生自灭；而有的人会把每一次的经验当作“积木零件”，把它们组织起来，找出核心规律，构建出心智模型，以此获得分析解决问题，以及创造新事物的能力。人与人学习能力的差异，就是这样一点点地积累，最终天差地别。心理学家把人的学习风格分为两类，一类是“案例学习者”，另一类是“规则学习者”。在接触新知识、新信息时，案例学习者则倾向于记住具体的案例，而规则学习者倾向于提炼出基本规则，来区分各种案例。日常生活中，多数人都是“案例学习者”。比如听到或读到一个感兴趣的故事，我们可能会记住它的内容，下一次再遇到类似的事，我们会想起来，“之前有个故事也是这样的……”而“规则学习者”读完故事后，会去思考：这属于哪种类型的故事？它之所以吸引人，是因为使用了哪些元素？故事结构是怎么安排的？他们进而发现，所有精彩的故事都会运用几大套路……案例学习者的学习是低效的。比如以前的我，也读了很多书，知道了很多方法，但真正遇到问题时，还是不确定到底该怎么做。因为方法虽多，但每个方法都是单独对应某种特定情况的，有些方法之是似乎还是互相冲突的……直到有一天，我看到查理·芒格的演讲录《穷查理宝典》后，才茅塞顿开。芒格在普世智慧演讲中提到的第一个关键原则就是：“如果你只是孤立地记住一些事物，试图把它们硬凑起来，那你无法真正理解任何事情……你必须依靠模型组成的框架来安排你的经验。”芒格所说的，就是构建心智模型。看似复杂的知识和道理，可以通过基本的模型和框架来统一安排。而心智模型一旦开启，就能极大地提升一个人的学习效率，甚至使人展现出令人惊讶的领悟力、判断力。比如一名出色的乒乓球运动员，能够在电光火石之间做出判断，要打的这个球是直线球、斜线球，还是其他球路。他是怎么做到的呢？因为有一些微小的信号可以帮助他：对手发球准备的动作、挥拍的姿势，以及球上缝线的旋转角度……在成千上万次的训练中，他已经把所有这些球路变化的基本规律总结出来，形成了自己的心智模型。同样的，一名国际象棋冠军，也是因为拥有心智模型，才能够在对方走出一步棋后，马上预判出后面的若干步。各个领域的权威专家、顶尖高手，都是因为在多年的学习实践中，构建起了完善的心智模型，才在自身领域达到了别人难以企及的深度。而作为一个普通人，如果我们能够拿出小时候搭积木的认真劲儿，把日常接触到的经验和知识搭建成心智模型，我们的学习能力也必然会获得极大的进步。03构建模型，有三个关键词想要构建心智模型，练习的方向有三个：归纳、反思和重构。归纳，就是把“积木”分门别类，确定几个核心点，以及哪些有用，哪些无用。最好的训练方法就是“收纳”。比如收拾办公桌，你既要保持清新整洁，又要确保自己很快能找到想要的东西。“书桌是人类的第二大脑”，看一个人的桌面，就能知道他的大脑是否井然有序。生活中，我们可以随时随地通过“多种分类”练习，来提高自己的归纳能力。比如，观察一下你的工作环境，看看周围的同事，最直观的就是性别和职位的差别。换个角度，你还可以把他们分成“有趣的人，无聊的人”“内向的人、外向的人”以及“利己主义的人、有团队精神的人”等等类别。当你乘坐某种交通工具时，同样会发现，可以将同乘者分为玩手机的人、读书的人、睡觉的人、戴（或未戴）围巾的人、去上班的人、出游的人等多种多样的类别。如果你要求自己随时将视线所及的对象进行不同分类，你的大脑就会变得更加灵活。渐渐地，你就会成为一个“信息归纳达人”。比归纳更进一步的方法是反思。所谓反思，就是思考自己的思考过程和思维方式。世界象棋冠军维茨金在他所著的《学习之道》中提到，他早期在学习象棋的时候，常常会凭借直觉走出一步棋。教练布鲁斯为了帮助他发现问题，便通过提问的方式让他放慢思考速度。每当维茨金要做一个重要决定，教练都会要求他解释自己思考的整个过程。为什么要走这一步？要达到这个目标有没有别的办法？你是否意识到了对手的威胁？我们在生活中做出决定，跟下棋是一样的。如果你能放慢思考速度，来审视“我做出的选择合理吗？”“要实现目标还有其他方法吗？”“考虑的因素全面吗？”等问题，就是在提升自己的学习能力。反思训练的一个好方法是每天写“反思日记”。不同于普通的记事，这个日记要求你把全部的思考过程写出来。比如有一次，我因为孩子写作业不认真吼了他，反思日记是这样写的：“我为什么会吼孩子呢？因为我很担心他会养成做任何事都不认真的习惯。孩子做什么事都不认真吗？也不是，他在玩玩具、看课外书时是相当认真的。那为什么做作业会不认真呢？因为他把这件事当成一种负担而不是乐趣。这跟学校、家长给孩子施加了太多压力有很大关系。所以，吼只会让问题更严重而已……”生活是一本书，我们每天经历的事情，都是一个个埋藏着启发的案例，关键是我们必须有能力解读它。坚持反思训练，每天思考自己做对了什么、做错了什么，以及下次该如何改进，你就能够改变自己对经验的解读方式。这时你会发现，当你和其他人花了同样的时间、经历了同样的事情时，你的收获和成长已经与别人不在一个层级。最后一点是重构。所谓重构，就是从新知识、新经验中提炼出规则或核心观点，把它们与原有的知识结合起来，搭建起新的知识框架。如果你认为自己是低级结构构建者或“案例学习者”，那么在学习新资料的时候，你可以时不时地停下来，问问自己，其中的核心概念是什么、规则是什么。比如你在读完一本书时，可以用自己的话总结一下：这本书主要说了什么？书中的要点是什么？哪些是支撑要点的观念和细节？如果把这些要点组合在一起，我能想出什么样的框架呢？写作是训练重构能力的绝佳方法。因为写作本身就是一个组织素材，去粗取精，重构框架的过程。多年的经验告诉我，“写作是最好的自我投资”，此话一点不假。关于写作素材的整理，我还有一点经验，就是要善于提取“关键词”。很多人喜欢做书摘，抄笔记，但仅仅是摘抄，并不能让我们真正学到东西。我的做法是，把所有资料打散，按照关键词重新归类，比如“人际关系”“积极思维”“目标管理”等等。这样，当我想要思考什么内容的时候，只需要抽出相应的关键词，就可以看到来自各类书籍、不同作者的观点，以及多种多样的案例故事。然后，我再从中寻找异同点，思考“规则”，并结合自身的经验体会，形成自己的观点。这种重构训练，让我获益匪浅。无论是归纳、反思还是重构，其核心只有一点：我们要做个生活的“有心人”，善于整理和思考人生中点点滴滴的经验。我们完全可以把自己大脑中的一盘散沙，搭建成“完美小镇”，这一点都不难。七棱镜：文学硕士，资深传媒人，1年本书的终身学习者，崇尚深度思考的文字控，专注提供职场成长深度实用干货文章。镜子宣言：带你扩展认知边界，给你智慧和力量。欢迎

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