睿山信达定制课程事业部结构化思考(StructuredThinking)是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采取恰当的手段使工作得以高效率开展,取得高绩效。当你这样做事的时候,你就拥有了结构化思考,这将对你的职场晋升起到巨大的帮助作用。思维决定发展,思维层面不同导致结果不同。在工作中或许我们会面临很难快速构建完整思路、形成自己的观点,即使有了观点也不知该如何论证让对方接受口头和文字表达时没有重点、半天也讲不明白一件事,没有逻辑,没有说服力;年终总结不知从何谈起,辛苦作了很多事,却无从下笔、不知该怎样呈现给老板;给客户的方案,对方总是兴趣寡然,产品经理没讲几页就被叫停,开始问其他问题;辛苦设计的培训课件,学员听完一头雾水,反馈:“PPT很漂亮,但不知在讲什么”在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面地思考,跳出固有经验和思维,通过工具干预认知结构,养成优秀的思维方式。保证在商务沟通、问题分析、讨论共创等场景下理清思路、并让团队有效达成共识,根据工作任务和目标快速提炼概括表达的思想,并能选择和运用有效工具进行呈现,根据不同时机和需求选择不同的表达结构,使他人听清、听懂、记住并接受我们的思想。结构化思考对组织及个人积极影响对组织:员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象对个人:独立思考能力:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人会议引导能力:引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料Day1《透过结构看思考》课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善思考结构决定人的思考、决策和行为思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善思维游戏1:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比思维游戏2:从结构的角度思考问题练习1:运用结构的方法解决问题第二节:三层次模型——完善思考结构的科学思维理解:接收信息、并解析其结构重构:重构结构、使其清晰而全面呈现:形象化展现重构后的结构理论认知1:思考的核心模型-结构思考力三层次模型成果落地:课程导入:理解运用结构思考力的认知世界的基本概念第一章理解——接收信息并解析其结构,隐性思维显性化第一节:结构思考力识别概括技术识别:识别信息中的事实与观点判断:判断事实和观点的对应关系概括:一句话概括所有内容练习2:看视频,你能快速理解并找到视频表达的要点吗?练习3:阅读文章,运用所学方法,理清结构、轻松抓住核心要点!工具1:结构思考力识别概括技术应用表工具2:结构思考力识别概括技术线索表成果落地:第一章:掌握结构思考力三层次模型的第一层,理解接收到的信息并解析结构第二章重构——重构结构使其更接近本质,显性思维结构化重构“四核”——结构思考力的四项基本原则第一节:“论”-结论先行案例1:口头汇报时如何抓住重点,得到领导认可?案例2:如何写总结,才能让领导直接看到成果并得到赞赏第二节:“证”-以上统下案例3:如何写产品介绍,才能呈现亮点,打动客户?第三节:“类”-归类分组案例4:认识新朋友时如何快速总结这是一个怎样的人?练习3:运用所学方法,找到所有货车过隧道的方法、确定最佳解决方案!第四节:“比”-逻辑递进练习4:看图解,如何运用逻辑合理安排婚礼计划?练习5:看视频,每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的?练习:小组讨论,基于重构“四核”的练习应用练习1:(趣味性练习)运用重构“四核”搭建结构练习2:(专业性练习)用重构“四核”分析学员个人案例,老师现场辅导、得出成果。成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第二层,能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构,并通过工具对认知结构进行干预。第三章呈现——结构罗盘,结构思维形象化第一节:“配”关系,4类模式16种关系,让演示更有效流动模式:线性、流程、循环、关联作用模式:对立、合力、平衡、阻碍关系模式:并列、重叠、包含、分割比较模式:成分、排序、序列、关联第二节:“得”图示根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做PPT,助力高效表达理论认知2:掌握演示内容的准确关系,确保使用正确图形表达第三节:“上”包装,让观点更吸引人、更容易记简化:通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装类比:运用形象或行为类比的方式进行包装引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装整合:对色彩、词语、数字、字母进行整合包装练习3:小组讨论,运用结构罗盘的方法,将综合练习的结构图成果制作PPT并展示分享工具3:结构思考力“图表罗盘”工具4:结构思考力形象呈现技术应用表工具5:结构思考力“图示库”成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第三层,运用结构罗盘将结构思维形象化表达Day2《透过结构看表达》课程大纲第一章描述问题定方向第一节:5W2H框架描述问题What:什么事情出了问题?什么问题?When:什么时候发生的?Where:在哪发生的?Who:谁出了问题?Why:造成这样的结果因为什么?How:怎么发生的?Howmuch:多少事物出了问题?问题到什么程度?数量如何?案例1:强企业经典案例练习1:小组讨论,运用5W2H分析法,确定本小组实践任务的课题及相应解决方案。工具1:5W2H问题分析表成果落地:运用结构思考力的5W2H分析法界定问题,并确定一个能够切实解决问题的最佳方案第二章基于目标定主题第一节:确定目标,“AB法则”让表达有的放矢A(明确受众):提前设定表达场景、明确受众B(期望行为):希望表达后对方达成哪些行为思维游戏1:为什么要确定目标,目标的重要性?第二节:设计序言,“SCQA”获得领导赏识的高效沟通公式S(情景):原本稳定的状态描述C(冲突):颠覆现状、发现问题Q(疑问):选出待完成重要课题A(方案):提出假设性解决方案第三节:SAPS简单A准确P有利益点案例2:强企业经典案例练习1:不同序言表达方式的应用练习工具2:AB法则工具3:SCQA分析法工具单工具4:主题优选矩阵成果落地:掌握基于表达的目标确定出简单、准确的结论性主题,并能构建一个快速吸引对方注意力的开场第三章纵向结构分层次第一节:自上而下,疑问回答做分解第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍案例4:强企业经典案例练习3:小组讨论,运用“疑问回答”的方法搭建实践任务的金字塔纵向结构第二节:自下而上,概括总结做聚合第一步:列出要点,收集信息并罗列要点第二步:分类命名,分类后并将信息命名第三步:概括结论,寻找共性概括出结论案例5:强企业经典案例练习4:小组讨论,运用“概括总结”的方法,将结构图中的表达要点总结得出工具5:自上而下“疑问/回答”搭建框架法工具6:自下而上“概括/总结”列表成果落地:掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法,在思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。第四章横向结构选顺序第一节:选择演绎,让说服更有力标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力常见式:最常见、实用的说服方式案例6:强企业经典案例第二节:选择归纳,让要点更清晰排序的三种类型:时间、结构、重要性分类的两种方式:开放式分类、封闭式分类案例7:强企业经典案例第三节:因需而动,两种顺序选其一演绎结构:适用于需要说服对方时归纳结构:适用于对方
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